陆良县小百户镇地域广阔，村落分散，地广人稀，是传统的半山区乡镇，乡村治理难度大、任务重。开展党建引领基层治理三年行动以来，小百户镇重塑治理体系，创新治理模式，提升治理效能，依托网格化服务管理，激活基层治理“神经末梢”，通过基层“小网格”实现乡村治理“大作为”。

组织强力  基层网格全覆盖。

       按照“人口适度、便于管理、配置合理”的原则，将14个村（社区）划分为177个三级网格，由村组干部担任专责网格员，实现“组网合一”。在三级网格下，按照20-30户的体量划分504个网格单元，从群众代表、无职党员、乡贤人士中选取责任心强、有奉献精神、有威望的人员担任网格单元联户长，通过建立网格微信群、设置“民情热线”等方式，不断畅通网格信息联通渠道，构建邻里守望、互帮互助的服务体系。探索创新精准网格化服务管理方式，按功能将集镇中心区划分居民网格、商户网格、专属网格3类23个网格单元，从群众、商户、新就业群体、企事业单位选出网格单元联户长，明确不同属性网格的功能和网格联户长职责，精细到事、精准到人。

制度有力  管理服务全方位。

       制定《小百户镇网格化服务管理工作运行机制》，明确上岗公示制度、会议研判制度、首办制度、监督考核评价制度等“7大制度”，规范有序管理网格。统筹整合资源，建立全科网格，明确网格准入事项，合理设置工作任务清单，网格员及联户长具体职能包含信息采集维护、社情民意收集、政策法律宣传、矛盾排查化解、为民服务代办等9类46项，一改以往事项不清、职能不明的状态，基层网格员“轻装上阵”，服务功能更加凸显。完善网格化服务管理考核奖励机制，各村（社区）通过推进党支部领办合作社，开展村（社区）“三资”核查，整合各类项目资金发展产业、引入龙头企业等方式，促进村级集体经济大幅增收，作为网格员考核奖励的有力保障。其中，上坝村委会每名网格员每月可领到100元通讯补贴，发现上报网格区内一条线索奖励10元、调解一件初访问题，奖励15元，大大激励了网格员的工作积极性。北山等村通过网格员年度考核，评选“金牌网格员”进行一次性奖励，鼓励网格员争当先锋。

服务发力  乡村治理全参与

       统筹调度网格力量，组建一支由村组干部、党员、驻村工作队、乡贤、新就业群体、商户、群众的基层治理队伍。通过建立“党员议事会”，乡贤理事会、召开群众会、户代表会等方式，围绕社会治理、产业发展、村庄建设等确定议题、开展议事、监督落实，共商共治共议，不断激发群众参与基层治理积极性。定期开展网格员培训，通过专题培训和日常培训结合的方式，不断夯实服务群众基础，实行“报办分离”制度，网格员可以及时处置的问题，现场办理，需要协助办理的，通过平安曲靖APP上报到镇、村两级社会治理服务中心平台，分析研判后进行分派处置，办结后反馈形成闭环。对网格内重点人员实行“红黄绿”三色管理，结合普法强基补短板专项行动、矛盾纠纷排查化解等工作，将重点人员标记出来，及时掌握情况了解需求。不断完善代办服务制度，明确网格员代办事项，做到“网格受理、一站办结”。