项目概况：曲靖市和所辖县（市、区）“预算管理一体化系统”运维呼叫中心400电话招标在曲靖市财政局官网（网址：http://czj.qj.gov.cn/）获取采购文件，并于2023年8月29日 15:00（北京时间）时提交响应文件。

       一、项目基本情况

采购编号：QJCZ—JZXTP2022016

项目名称：曲靖市和所辖县（市、区）“预算管理一体化系统”运维呼叫中心400电话招标

工程采购方式：竞争性谈判

预算金额：招标400电话单价多少元一分钟

最高限价：招标400电话单价多少元一分钟

采购需求：

一、采购内容

400热线号码及产生的通话费用。采购服务主要用于支撑曲靖呼叫中心项目，涵盖服务电话接听、用户回访等。具体应包括：

1.协助曲靖财政申请报批400电话；

2.提供所有客户在本地或国内（不包含港澳台）漫游时拨打，即：移动、联通、电信、铁通、广电等运营商的客户均可拨打；

3.具备与现有呼叫中心接通、测试、联调；

4.线路稳定不卡顿；

5.具备通话安全、录音安全、数据安全；

6.提供400呼叫服务业务的咨询、业务受理、开通及故障申告等一站式服务，出现问题具备快速响应和处理的能力，并提供相应的售后服务与技术支持；

7.服务期限为3年，费用按半年/支付（以银行托收方式）。

报价方式：需提供在本地或国内（不包含港澳台）漫游时，拨打资费单价（单位：元/分钟）。

二、供应商资格要求

1.供应商须是在中华人民共和国境内注册的独立法人，具有相关营业范围与能力；

2.供应商需具有增值电信业务、增值移动业务、增值联通业务或代理资质中的至少一项；具有从事本项目相匹配的技术人员和维护等履约能力；

3.供应商近三年内（2020年1月至今）具有同类业绩（以中标通知书分复印件为准)；

4.参加采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明；

5.供应商具有良好的财务状况（提供2021年度或2022年度经审计的财务审计报告或者财务报表或财务状况良好承诺书）；

6.供应商未被列入“信用中国”网站 *** )记录失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单或政府采购严重违法失信行为记录名单；不处于中国政府采购网 *** )政府采购严重违法失信行为信息记录中的禁止参加政府采购活动期间的方可参加本项目的投标；如相关失信记录已失效，供应商需提供相关证明资料（查询时间为本项目招标公告发布之日起至投标截止时间前） ；

7.具备法律、行政法规规定的其他条件的证明材料；

8.单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的采购活动。

9.本项目不接受联合体投标。

二、申请人的资格要求

谈判人应具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件；

供应方参加政府采购活动应当具备下列条件：

一、具有独立承担民事责任的能力；
二、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

三、具有履行协议所必需的设备和专业技术能力；
四、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；
五、参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；

六、法律、行政法规规定的其他条件。

三、响应文件提交

时间：2023年8月29日15:00（北京时间）

（一）响应文件必须在招标文件规定的地点和截止时间前递交；

（二）曲靖市财政局因故需延迟报价截止时间将电话通知变更；

（三）在规定的截止时间后递交的响应文件，将拒绝接受。

地点：曲靖市麒麟南路253号 市财政局办公楼四楼会议室

四、开启

时间：2023年8月29日15:00（北京时间）,供应商的法定代表人或其授权代理人应准时参加开标活动，当天提前15分钟到场确认（规定时间内未到场确认身份的供应商按自动弃权处理）。

地点：曲靖市麒麟南路253号 市财政局办公楼四楼会议室

五、公告期限

自本公告发布之日起3个工作日。

六、报名时间及方式

时间：2023年8月18日—2023年8月25日 周一至周五，每天上午8:30—11:30，下午14:30—17:30（北京时间）

报名方式：现场报名，提交资料包括报名登记表附相关证明资料扫描件。

地点：曲靖市麒麟南路253号 

曲靖市财政局 201办公室

七、其他补充事宜

开标方式：现场开标
是否需要缴纳投标保证金：否

八、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系

（一）采购人信息

名 称：曲靖市财政局

地址：曲靖市麒麟南路253号

联系方式：0874—3125428

（二）项目联系方式

项目联系人：钱老师

电　  话：0874—3118887

曲靖市财政局

   2023年8月18日

附件：采购文件及报名登记表下载.zip